Política de Privacidade

A RoseEdu respeita a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário ao:

• Realizar cadastro no site
• Efetuar uma compra
• Preencher formulários
• Entrar em contato com nossos canais de atendimento

Os dados podem incluir: nome, CPF ou CNPJ, endereço, e-mail, telefone, informações de pagamento e dados necessários para a entrega dos produtos.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Realizar entregas
• Prestar atendimento ao cliente
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a experiência do usuário no site

3. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Fornecedores e parceiros logísticos
• Plataformas de pagamento
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei

A RoseEdu não vende nem comercializa dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

5. Direitos do titular

O usuário pode solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados
• Correção ou atualização
• Exclusão de dados, quando permitido por lei
• Revogação de consentimento

As solicitações devem ser feitas por meio de nossos canais de contato.

6. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.